产品与支付支持
登录、任务失败、扣费或退款问题，请发送至 [email protected]，附账户邮箱、订单或任务编号、发生时间及说明。请勿发送密码、验证码或银行卡完整信息。
内容举报与审核申诉
举报违法、侵权或未经授权的真人照片，或对审核结果申诉，请在主题注明「内容举报」或「审核申诉」，提供任务或页面标识、具体理由和必要权利证明。涉及儿童或紧急人身风险请注明「紧急」，不要附带传播违法图像。
隐私请求与账户注销
在主题注明「隐私请求」，说明申请访问、更正、导出、删除信息或注销账户的范围。核验账户归属后，我们分别处理聊天、图片对象、必要留存记录及未使用余额。
处理流程
一般请求在 2 个工作日内首次回复，紧急安全问题在 24 小时内响应。我们核验信息，必要时先限制问题内容的访问，再调查、采取措施并回复结果。复杂事项会说明预计时间；对结果有异议可回复原邮件申请复核。